Rechtliches
Verbraucherbedingungen für Käuferinnen und Käufer im EWR
Diese Bedingungen gelten für Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum, die auf medibact.com bestellen. Sie ergänzen unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen und gehen diesen im Konfliktfall für EWR-Verbraucher vor. Keine Bestimmung dieses Dokuments nimmt Ihnen Rechte, die Ihnen nach dem zwingenden Verbraucherrecht Ihres Wohnsitzlandes zustehen.
Stand: 18. August 2026
Wer Ihr Vertragspartner ist
- Unternehmen
- MedB LLC, handelnd unter der Bezeichnung Medibact
- Anschrift
- 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA
- [email protected]
Wir sind außerhalb der Europäischen Union niedergelassen und versenden aus den Vereinigten Staaten. Nach Artikel 6 der Rom-I-Verordnung behalten Sie als Verbraucherin oder Verbraucher gleichwohl den Schutz der zwingenden Vorschriften des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthalts.
1. Was wir verkaufen — und was es ausdrücklich nicht ist
Bakteriostatisches Wasser für Injektionszwecke in USP-Qualität wird als Labor- und Forschungsmaterial geliefert. Es ist kein Arzneimittel, in keinem EWR-Mitgliedstaat als solches zugelassen und nicht zur Anwendung bei Menschen oder Tieren bestimmt.
Die Peptid-Leitfäden sind digitale Fachinformationen zum Herunterladen. Sie sind Informationsmaterial und enthalten keine medizinische Beratung und keine Anwendungsempfehlung für Personen.
Der Erwerb setzt ein Mindestalter von 21 Jahren voraus. Ein Weiterverkauf der Produkte ist nicht gestattet.
2. Preise, Steuern, Zoll und Einfuhrabgaben
Alle Preise verstehen sich in US-Dollar und ohne Versandkosten. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen.
Wir erheben keine Umsatzsteuer in Ihrem Namen und führen keine an eine Steuerbehörde ab. Der genannte Preis ist der Betrag, den wir Ihnen berechnen; er enthält keine Umsatzsteuer Ihres Landes.
Die Ware wird aus den Vereinigten Staaten versandt. Einfuhrumsatzsteuer und Zölle sind im Preis nicht enthalten und werden von uns nicht entrichtet. Sie werden Ihnen bei der Zustellung vom Transportunternehmen oder von der Zollbehörde in Rechnung gestellt, in der Regel zuzüglich einer Bearbeitungsgebühr des Transportunternehmens. Die Höhe richtet sich nach den Vorschriften Ihres Landes.
Wir empfehlen, sich vor der Bestellung über die Einfuhrbestimmungen und die zu erwartenden Abgaben in Ihrem Land zu informieren.
3. Zustandekommen des Vertrags
Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die anschließende Bestellbestätigung per E-Mail dokumentiert den Zugang Ihrer Bestellung und stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir die Annahme erklären oder die Ware versenden.
Der Vertrag kann in deutscher oder englischer Sprache geschlossen werden. Den Vertragstext speichern wir; Sie erhalten die wesentlichen Angaben mit der Bestellbestätigung.
4. Lieferung und Gefahrübergang
Wir liefern spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss, sofern nichts anderes vereinbart ist. Kommen wir dieser Pflicht nicht nach, können Sie uns eine angemessene Nachfrist setzen und nach deren fruchtlosem Ablauf vom Vertrag zurücktreten.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs geht auf Sie über, sobald Sie oder eine von Ihnen benannte Person die Ware in Besitz nehmen. Beauftragen Sie selbst ein Transportunternehmen, das wir nicht angeboten haben, geht die Gefahr bereits mit der Übergabe an dieses Unternehmen über.
5. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit der letzten Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MedB LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA, [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung.
- Im Falle des Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Zugang Ihrer Widerrufserklärung.
- Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben; Entgelte werden Ihnen dafür nicht berechnet.
- Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Absendung erbracht haben.
- Sie senden die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab der Widerrufserklärung zurück.
- Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Da die Rücksendung in die Vereinigten Staaten erfolgt, können diese Kosten erheblich sein; bitte berücksichtigen Sie das.
- Für einen Wertverlust der Ware haften Sie nur, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang zur Prüfung der Beschaffenheit und Funktionsweise zurückzuführen ist.
6. Wann das Widerrufsrecht nicht besteht
Eine gesetzliche Ausnahme ist für unser Sortiment einschlägig. Wir weisen Sie hier ausdrücklich darauf hin, weil sie nur greift, wenn Sie vor der Bestellung informiert wurden.
Für die Peptid-Leitfäden gilt sie nicht. Die Ausnahme für digitale Inhalte setzt Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung zum sofortigen Beginn der Ausführung sowie Ihre Bestätigung voraus, dadurch das Widerrufsrecht zu verlieren. Diese Zustimmung holen wir im Bestellvorgang nicht gesondert ein. Wir berufen uns deshalb nicht auf diese Ausnahme: Ihr vierzehntägiges Widerrufsrecht gilt auch für die Leitfäden.
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Bakteriostatisches Wasser wird in einer versiegelten Mehrdosenflasche geliefert. Sobald die Originalversiegelung entfernt oder der Gummistopfen durchstochen wurde, ist eine Rückgabe ausgeschlossen.
7. Gesetzliche Gewährleistung
Für die gelieferte Ware gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Lieferung. Weicht die Ware von der vertraglich vereinbarten Beschaffenheit ab, können Sie zunächst Nachbesserung oder Ersatzlieferung verlangen; führt das nicht zum Erfolg, kommen Preisminderung oder Vertragsbeendigung in Betracht.
Zeigt sich ein Mangel innerhalb eines Jahres nach der Lieferung, wird vermutet, dass er bereits bei Lieferung vorlag. Die Geltendmachung Ihrer Gewährleistungsrechte ist für Sie kostenlos.
Für die digitalen Leitfäden gilt der entsprechende gesetzliche Maßstab: Sie müssen der Beschreibung entsprechen. Ist das nicht der Fall, können Sie die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands, eine Preisminderung oder die Vertragsbeendigung verlangen.
8. Beschwerden und Streitbeilegung
Beschwerden richten Sie bitte an [email protected]. Wir bestätigen den Eingang in der Regel innerhalb von fünf Werktagen und bemühen uns um eine abschließende Antwort innerhalb von 30 Tagen.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch dazu bereit.
Ein Hinweis zur Rechtslage: Die Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) hat den Betrieb am 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Link dorthin kann daher nicht mehr angegeben werden. Sie können sich stattdessen an die Verbraucherzentrale, an das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland oder an die zuständige Behörde Ihres Landes wenden.
9. Personenbezogene Daten
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung. Einzelheiten zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und zu Ihren Rechten auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sehen das Recht des Bundesstaates Wyoming (USA) vor. Diese Rechtswahl darf Ihnen als Verbraucherin oder Verbraucher nicht den Schutz entziehen, der Ihnen durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird (Artikel 6 Absatz 2 der Rom-I-Verordnung).
Sie können Klagen gegen uns bei den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes erheben.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Vorgeschrieben ist das nicht — eine eindeutige Erklärung per E-Mail genügt.
An: MedB LLC (Medibact), 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA — [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: